1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

INTERSEROH Dienstleistungs GmbH
Oberdollinger Str. 7A
85092 Kösching-Kasing, Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführerin Alexej Fitterer
Telefon: +49 1525 9152358
E-Mail: info@brennholzinterseroh.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder aufgrund unserer berechtigten Interessen zulässig ist.

3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei [Name und Anschrift des Hosting-Anbieters] gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Daten erhoben und in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die Referrer-URL. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach [7 / 14 / 30] Tagen gelöscht. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Wir verwenden Cookies. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Kasse und Kundenkonto) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle weiteren Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Statistik oder Marketing) verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung verwalten wir mit [Name des Consent-Tools, z. B. Complianz / Borlabs Cookie]. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über [Link „Cookie-Einstellungen“] ändern oder widerrufen.

5. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Bestellungen im Online-Shop
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Produkte und Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung).

Wir beliefern ausschließlich Adressen in Bayern und Baden-Württemberg. Die Daten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre nach §§ 147 AO, 257 HGB) gespeichert und danach gelöscht.

7. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Angaben (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellhistorie) zur Verwaltung Ihres Kontos und zur Vereinfachung künftiger Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Zahlungsabwicklung mit Stripe
Wir bieten die Zahlung per Kredit- und Debitkarte (u. a. Visa, American Express) sowie über Apple Pay und Google Pay an. Zahlungsdienstleister ist für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“).

Zur Zahlungsabwicklung übermitteln wir bzw. Sie direkt an Stripe die erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Betrag, Zahlungsdaten). Ihre Kartendaten werden verschlüsselt an Stripe übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert. Bei Nutzung von Apple Pay oder Google Pay werden die Zahlungsdaten über den jeweiligen Anbieter an Stripe übermittelt; es gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

Stripe verarbeitet Daten auch zur Betrugsprävention und in eigener Verantwortung, z. B. zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, stattfinden. Stripe stützt sich hierfür auf geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zahlungsabwicklung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention). Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

9. Versanddienstleister
Zur Lieferung geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und ggf. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an Versanddienstleiste/ der Spedition weiter, damit die Zustellung und Terminabstimmung erfolgen kann (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. Newsletter
Nur aufnehmen, falls Sie einen Newsletter anbieten: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink abmelden. Versanddienstleister.

11. Schriftarten und externe Dienste
Wir binden Schriftarten über Google Fonts ein. Es werden keine Daten an Google übermittelt.

13. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@brennholzinterseroh.com.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, https://www.lda.bayern.de

15. Datensicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen diese an „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung bei Änderungen unserer Website oder der Rechtslage an. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.